在山东省旅游局了解到旅游局将从现在起至春节前集中开展出境市场文明旅游专项检查,并出台了加强文明旅游的“十项措施”、“三项机制”。

　　据了解,专项检查将以规范出境旅游组团社经营行为为重点,把好旅游合同签订关,检查旅行社与游客签订旅游合同时,是否附送文明旅游材料、是否当面向游客讲解文明旅游知识;检查旅行社行前说明会制度落实情况;检查导游、领队在旅游行程中是否形成“先知、会管、常提醒”的带团工作方式;同时,加强领队资质审核,对领队人员进行一次普遍检查;积极推行文明旅游督导员制度。

　　为加强文明旅游,省旅游局还出台了加强文明旅游的“十项措施”、“三项机制”。“十项措施”中除了明确把好旅游合同签订关、坚持开好旅游团队行前说明会、导游领队落实一岗双责、实行文明旅游督导员制度外,还进一步从强化导游领队文明旅游培训、加强行业文明旅游自律、抓好文明景区创建工作、加强出境旅游统计工作、搞好文明旅游宣传工作等方面发力。

　　据悉,山东省旅游系统将强化文明旅游的监督检查机制和奖励惩处机制,通过明察暗访、随机抽查等方式,对违反“十项措施”及产生文明旅游事故的旅行社,将予以警告直至依法暂停或取消其出境游业务资格。

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